減輕高壓銷售工作的壓力

我不確定我是否應該寫這篇關於為銷售人員減輕銷售壓力的文章。 這是一個如此敏感的話題，根據我的經驗，很難判斷什麼是對還是錯。

本文重點介紹銷售中的五種常見壓力源以及如何識別它們。

從事銷售工作可能會非常有壓力，令人痛苦，而且會摧毀靈魂。

無論如何，這可能是一條有利可圖的職業道路。 我將在另一篇文章中對此進行更多討論。

大多數閱讀這篇文章的人都會有很多事情要做。 早上起床很難，晚上睡個好覺就更難了。

我希望這篇文章對你有所幫助。

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消除銷售壓力的 5 種策略

1) 壓力源：銷售目標、KPI 和配額

銷售配額是一個具有挑戰性的話題，但這是我們都必須處理的事情。

銷售目標是決定成功的最有影響力的因素，即使它們基於錯誤的邏輯。 這些數字的壓力對於銷售專業人士來說可能是巨大的。

策略：在桌子上坐下

我的建議是在確定銷售目標時坐在談判桌前，或者，如果不可能，嘗試獲得一些意見。 您事先可以做的更多研究將有助於影響最終決定。

如果你想成功，不要只靠運氣。 分析行業趨勢並與當前客戶交談。

在製定銷售配額時，您應該考慮目標市場的規模以及該地區有多少客戶。 您銷售的垂直行業或產品也會影響設置什麼樣的配額。

2）壓力源：缺乏自主權

作為銷售人員，有很多事情是我們無法控制的。 例如，您被分配到的區域或您在公司內沒有多少訪問權限可能無法控制。

我擔心的最後一件事是為什麼我們在被推銷後會贏或輸。 這曾經讓我徹夜難眠，所以在 2011 年，當我辭掉了利潤豐厚的銷售工作並成立了自己的公司時。

策略：真相會讓你自由

很多人忘記向客戶匯報並在銷售後徵求他們的反饋。 我總是這樣做，因為了解您的客戶對您的產品服務的感受很重要。

下面是一個例子，說明如果你花時間傾聽並做一些研究，你可以學到什麼。 讓我們從客戶的角度探討為什麼我們會失去大筆交易： -我們不知道我們在定價方面如何與其他公司進行比較（我們需要提供一份包括競爭對手的清單） -他們不喜歡他們收到的客戶服務來自我們（為他們提供更好的這方面培訓） - 未按時支付未結髮票（設置自動付款系統）。

如果您已經從事銷售一段時間，您不會對圖像感到驚訝。 不過，它會提醒一些不該做的事情。

現在讓我們再次從客戶的角度來看看我們做得好的地方以及客戶喜歡我們的原因。

3）壓力源：缺乏工作保障

“你只有上個季度的好”這句話可以追溯到我剛開始做銷售的時候。

銷售人員有工作保障是一個普遍的誤解。 實際上，它是按月或季度來衡量的。

策略：投資名為You的品牌

在我二十出頭的時候，我父親給了我一個教訓，我花了很多年才完全理解。

首先，我應該忠於自己。 他說，這些都是我們所從事的業務中的所有資源——有價值但可有可無。

現在我明白了我父親是多麼的聰明，他確實知道他在說什麼。

建立可持續的職業生涯並養家糊口可能會帶來壓力，但這並非不可能。

我在《推銷員的重生》一書中了解到，客戶看重具有某些技能的推銷員。

4）壓力源：銷售行業的快速變化

與許多其他行業一樣，B2B 銷售的世界已經在其軸心上發生了轉變，而且這種轉變是突然的。 現在權力的平衡在於買家而不是賣家。

在過去十年中，我們在多元化和包容性方面取得了很大進展：

• 買方是應該提防的人，而不僅僅是那些出售的人。
• 可以觸摸的產品與您剛剛使用的產品。
• 從復雜到簡單。
• 以產品為主導，以結果為主導。
• 這個想法真的是現在有錢，但以後有價值。

策略：不要被打亂

舊的銷售技巧沒用，新的將取而代之。

以下是增加工作環境多樣性的一些方法： - 瞄準以前可能沒有關注過的多元化求職者。 -創建一個更具包容性的面試流程，包括有關該候選人在工作中的種族性別性行為的問題。 這將幫助您了解他們如何體驗包容性並確定可能需要進行更改的地方，例如管理層使用的語言或提供的培訓計劃。 - 提供專門針對背景不足的人量身定制的有針對性的福利包，讓他們感到被包容並知道這些東西是為他們而設計的。

• 社交媒體是與客戶交流並讓他們參與對話的好方法。 它無法取代電子郵件、電話或面對面的互動。
• 如果您沒有任何專業知識或專長，請分享與您的公司相關的內容。
• 為了吸引潛在客戶的注意，請免費贈送少量您的產品，希望他們會重視並回報他們的興趣。
• 保持積極的個人和專業品牌是您的責任。

5) 壓力源：為了在銷售上取得成功而需要妥協你的理想

在他的書中，丹尼爾平克對公眾進行了很好的鍛煉。 當他們聽到銷售或銷售人員時，他問他們第一個詞是什麼。

然後，他將收到的回复整理成文字云。 每個單詞的大小取決於調查對像給出該答案的次數。

沒有銷售，整個經濟就會停滯不前。

策略：以目的引領，而不是產品和價格

CS Lewis 說，誠信就是做正確的事，即使別人看不到它，而在銷售中，您的聲譽將伴隨您的整個職業生涯。 保持誠信的最佳方式是非常清楚自己的價值觀，同時還能從銷售中獲得想要的東西。

這樣，當一個：

• 當經理要求您在客戶顯然還沒有準備好時要求您下訂單時，您的信念將幫助您有拒絕的勇氣。
• 如果他們不付錢給你，你就會有性格的力量把他們叫出來，因為它太容易結束了。
• 當客戶要求回報時，例如購買商品或支付賬單，如果他們與您而不是另一家商店進行購買，那麼是時候離開那裡了。

其他（有趣的）銷售壓力誘導情況的榮譽獎

冒名頂替綜合症

當我們毫無疑問地知道這份工作不適合我們時的那種感覺。

最好的事情之一就是不要讓它定義你是誰或你做什麼。

合規、管理和內部政治

當你剛開始銷售時，很容易認為銷售是最大壓力的來源。 但過了一會兒，你意識到還有其他的東西。

銷售人員真正的壓力是他們必須在自己公司內部進行的內部銷售。

最重要的事情是在內部建立牢固的關係並與利益相關者進行過度溝通。 盡可能準確地進行預測，而不至於陷入辦公室政治。

生活方式的誘惑

我認識的一位老銷售負責人告訴我，他最喜歡的推銷員類型是多次結婚和離婚的人。 這意味著他們每年需要賺很多錢來支付基本的生活費用。

他知道他們有多投入，因為他總是可以提出要求並得到他想要的回報。

這聽起來可能很無聊，但重要的是為自己創造一個緩衝，不要假設每個月都會同樣有利可圖。

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