為什麼您需要入站進行出站營銷和反之亦然

近年來，對外營銷的名聲不好。 它被視為昂貴、耗時，而且感覺像是過去的遺物。 數字證明了這一點：2017 年，HubSpot 的入境狀況報告發現，全球 71% 的企業主要專注於入境營銷。

但我認為，如果做得好，對外營銷有真正的價值。 事實上，您可以在入站和出站營銷策略之間建立一種共生關係，以創建更強大的整體營銷策略。

在這裡，我們將了解為什麼您需要在出站營銷中進行入站（反之亦然），以及您可以採取哪些措施來加強您在這兩個領域的方法。

根據出站成功定制您的入站方法

如今，人們接受了訓練，可以避開大多數傳統的出站策略。 電視廣告被靜音或完全跳過，直接郵寄的郵件被扔進垃圾桶，廣告一開始播放就切換廣播電台。

那麼，您可以從成功的出站營銷活動中收集到哪些信息？ 如果您開始對出站廣告系列產生響應，您就會知道您正在做某事。 你的信息足夠強大，可以消除噪音並吸引那些沒有積極尋找你提供的商品或服務的人的注意力。 這是有價值的信息。

然後，您可以獲取這些知識並使用它來加強您的入站方法。 修改您網站上的號召性用語，以反映您的出站廣告系列中的信息。 創建與您在廣告中呈現的主題相關的博客文章。 在您的社交媒體帖子中採用類似的語氣。 了解是什麼引起了陌生人的注意，可以讓您加強與那些已經與您的品牌互動或通過入站渠道發生的人的關係。

使用出站來確定最強大的前景

跟踪對外營銷的反應還可以讓您判斷誰是您最有前途的潛在客戶。 如果有人不遺餘力地對您的對外工作做出反應，那麼他們很可能對您的業務非常熱情。 這是一個很有可能轉化的潛在客戶，如果您隨後通過向他們展示適當的入站策略來打開對話，您就有很大的機會贏得他們的支持。

這些是您應該通過有針對性的優惠和折扣聯繫的人。 確保他們在社交媒體上看到您的付費廣告，以便您的業務始終處於首位。 向他們發送一份免費的白皮書，並要求他們註冊您的雙週通訊，其中充滿了有價值的內容。 您將有信心從您的入境投資中獲得最大的回報，因為您正在尋找參與度最高的潛在客戶。

在營銷沙漏的任何階段抓住客戶

出站和入站營銷在營銷沙漏的不同階段發揮作用。 通常，出站策略部署在沙漏的頂部，新客戶剛剛開始了解並喜歡您的品牌。 入站策略在更遠的地方變得有用。 因為入站允許您與潛在客戶進行雙向對話，所以這些技巧在沙漏的信任和嘗試階段可能很有價值。 這是潛在客戶想要更深入地了解您的品牌的地方，並且可能會從您或您的客戶那裡了解您擅長什麼，以及為什麼潛在客戶應該給您一個機會。

但是，客戶旅程從來都不是一條直線，因此您必須做好準備，現有客戶有時會遇到您的對外營銷工作，而不熟悉您品牌的全新潛在客戶可能會在他們之前發現您的入站方法查看您的一個廣告。 這意味著您需要考慮如何創建吸引潛在客戶和客戶的入站和出站活動，無論他們在旅途中的哪個階段。

您的出站方法不僅應該是對您的品牌的引人入勝的介紹，還應該與您的其他營銷活動保持一致，這樣您的現有客戶就會覺得他們已經了解的關於您的品牌的真實情況正在進一步他們接觸到的任何對外努力都證實了這一點。 同樣，您的入站營銷策略應該足夠易於訪問，以便陌生人可以在任何推文、Instagram 帖子或付費搜索項目上出現，並且能夠輕鬆地收集您的業務做什麼，以及您可以為他們提供什麼。

使用入站和出站來講述您的故事

如果您只專注於入站或出站營銷，那麼您將錯失提供有關您的業務、您的價值主張以及您如何在競爭中脫穎而出的整體圖片的機會。

對外營銷只允許您向潛在客戶展示您可以提供的一小部分解決方案。 一個好的對外宣傳活動可以通過直郵或商業廣告講述一個故事，但對外媒體本質上是簡短的——你僅限於 30 個電視廣告、一頁郵件或 15 秒的廣播廣告——所以潛在客戶無法獲得完整的圖片。 而且您可以打賭，在當今的數字世界中，即使您通過出站策略吸引了他們的注意力，他們也會在轉換之前對您的業務進行一些挖掘。

這就是為什麼將出站與入站方法配對至關重要的原因。 您的入站營銷工作，例如社交媒體和博客或白皮書中的精選內容，可以讓您向潛在客戶講述有關您是誰以及您做什麼的更廣泛的故事。 您的社交媒體帳戶應有清晰的觀點，並應展示您對業務的指導願景和原則。 您的內容應該證明您深厚的行業知識並確認您作為思想領袖的地位。

潛在客戶想要信任你，為了信任你，他們必須感覺自己了解你。 出站將把你放在他們的雷達屏幕上，但入站會打開你和潛在客戶之間的對話，幫助向他們證明你是最適合這份工作的公司。

只關注入站的營銷策略會錯失寶貴的機會。 結合入站和出站營銷策略可以讓您為潛在客戶和客戶創建最全面的品牌圖片，並為您贏得新業務和維持現有客戶的信任和忠誠度提供最大的機會。

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