在僱用之前識別表現最好的銷售代表

已發表: 2022-04-10

僱用銷售代表:如何在僱用之前識別表現最好的銷售代表

在招聘銷售代表時,你看重哪些品質? Scott Barker 最近在 LinkedIn 上提出了這個問題。

這是你必須考慮的事情。

Scott 本人就是一名成功的 BDR,並且知道如何在該職位上取得成功。

“求知慾和荒謬的毅力。 僅這兩件事就可以使您在當今世界取得成功。 好奇心和職業道德與雙重情商相結合可以讓你勢不可擋。“

斯科特指的是情商,它可能類似於智商。

在招聘新的頂級銷售代表時,大多數公司都希望找到具有高情商、可笑的勇氣和求知欲的人。 這是傳統的思維方式。

但說實話……

你不會得到科比的團隊,但如果你的招聘過程是多樣化的,你會做得很好。

很多時候,人們根據他們面試的每個人都應該是超級明星的假設來招聘。 這限制了他們的搜索,但也可能不現實

當我成為一名銷售人員後,我意識到有些人受金錢的驅使,而另一些人則沒有那麼多。

團隊中將有一系列技能水平。 你希望大多數人落在中間,即前 25% 和後 25%。

表現最好的銷售代表

當你建立一個新的銷售團隊或加入現有的銷售團隊時,並不是所有人都會有那種“機器式”的職業道德。

我的一些員工更善於理解 Salesforce 的工作原理和設置集成,而其他員工則擅長處理火災。 儘管如此,並不是每個人都會在每次通話中表現出色。

團隊中的大多數人都需要指導和練習才能跟上,但只有四分之一或更少的人能夠毫無困難地做到這一點。

如果您按數字行事,那麼在這種心態下,您應該優先僱用中等範圍的人。 這將是你的團隊。

是的,你希望每個人都進入前 25%,但這並不現實。 您還可能錯過組織其他部門的動態人才庫。

我在 4 個不同的類別中考慮 SDR,這也是我在採訪中關注的內容。

  • 未來領袖
  • 未來的終結者
  • 其他部門的未來作家
  • 比目魚

我將討論如何為每個未來的貢獻者評估您當前的團隊,以及在申請銷售發展代表職位的申請人中,什麼樣的品質很重要。

招聘人員需要知道每個候選人在面試過程中都在尋找什麼,重要的是他們不要只將其視為單向對話。 這些技巧將幫助他們從與潛在員工的面試中獲得更多收益。

讓我們深入挖掘,好嗎?


1. 未來的領導者

這些人犧牲了自己的工作,有時下班後在家做,以幫助同齡人。 當周圍沒有其他員工時,他們總是在那里為其他員工服務。

如果您正在考慮將某人提拔為團隊負責人,請尋找這些人。

SDR 很難進入。如果您的員工達到了他們的指標並幫助其他隊友制定戰略或只是應對,那麼他們就是天生的領導者。

如果你採訪的人說他們不想成為 AE,而是想成為團隊負責人,那麼他們首先證明自己可能不是壞主意。

我將告訴你招聘銷售人員的三個黃金法則。 我將從第一個開始,即……

我還在 LinkedIn 上發布了幾次關於這個概念的帖子,參考了 Simon Sinek 的演講。

260萬年前的舊石器時代,由於天氣和劍齒虎等因素,人類不斷處於危險之中,壽命很短。

當領導者出現時,就會產生一種安全文化。 首領犧牲了自己的舒適,以確保部落中每個人的福利和安全。

一個現代的工作場所應該像一小群人試圖在嚴酷的世界中生存。

未來的領導者會花時間幫助新員工並確保他們富有成效。 他們還利用自己的空閒時間尋找工作。

天生的領導者將對 SDR 的日常職能以及它們如何在更大的銷售組織中發揮作用有很好的了解。 他們也可以指導和指導新成員。

以下是一些晉升到銷售管理職位的技巧。

在面試候選人時,您可能會要求他們描述他們幫助另一名員工的時間。 還值得詢問候選人多久為其他員工提供服務。

當你遇到一個不停地講故事的候選人時,他們將是組織團隊活動的完美人選。 這並不意味著他們只是想親吻——這是一個具有領導潛力的人。

如果他們不能想出一個故事,這並不意味著這個人不會在公司取得成功。 他們可能最終不會成為 SDR 經理。

2. 未來的終結者

表現最好的銷售代表可以分為兩組:那些天生有才華的人和那些努力實現目標的人。

自然是在前 25%,使它看起來很容易。 他們毫不費力地將每個人都拒之門外,您可以從銷售樓層的任何地方聽到,因為他們輕鬆地擁有不可否認的節奏。

就像她在自己的聯盟中一樣。 其他人似乎都比她低。

未來的終結者將在演示期間來到 AE,而無需任何人提示。 他們會在會議上提出有關產品的問題,即使他們不需要這些信息。

想要關閉的人可能會告訴你他們的目標是配額。 他們將是那種會在一個人之下工作的人,所以這不會真正打擾他們。

並非所有未來的封閉者都是相同的。

有些人想要關閉並對關閉者表示深深的欽佩,但他們還沒有。 沒關係; 每個人都從不同領域的不同技能開始。

銷售技巧對於在該領域取得成功至關重要。 這篇文章列出了 30 多個可以幫助你成為不可阻擋的銷售人員的特質。

最好的未來關閉者知道如何自我評估和接受反饋。 他們歡迎建設性的批評,因為這有助於他們成長。

他們承擔責任並擁有自己的表現。 他們甚至可能比你對自己更嚴厲。

作為未來領導者的最佳表現者將有不同的優先事項,而不是僅僅尋求完成交易的人。

表現最好的銷售代表必須專注於自己的表現,但團隊的領導者應該嘗試讓流程對每個人都更有效率。

3. 更多部門的未來貢獻者

我稱這個團隊為貴組織的黑天鵝——這些表現最好的銷售代表願意做任何需要做的事情,即使這意味著每天撥打 100 個號碼或成為 SDR。 他們希望有任何機會為您工作。

通常,他們沒有直接的途徑。 他們簽約並希望他們能在未來的某個時候開闢出一個位置。

在這篇文章中,巴克談到了僱傭具有這些品質的人是多麼重要,因為他們的價值不亞於黃金。 他還說,無論他們想去哪裡,你都應該為他們找到一個位置。

來自 Planhat 的 Nathan Kryn 插嘴說:“我們希望確保我們聘用多元化的候選人。”

表現最好的銷售代表

如果銷售人員想從事客戶服務,他們可以接受公司的培訓。

如果您對 SDR 的職業不感興趣並想繼續前進,那麼進行數據操作可能是您的正確選擇。 有些人實際上喜歡查看數字列表。

他們想辦法在 Salesforce 中自動化他們的工作並使用那裡的報告。 他們可能會自我認同為更具分析性或以數字為導向。

在招聘銷售開發人員時需要採取一些步驟。 找到合適的人並讓他們完成工作很重要。

4. 比目魚

這群比目魚群經常在幾週或幾個月後退出。 然而…

很難區分正在掙扎和需要幫助的人,或者他們是否可以在其他地方做得更好。

在面試過程中,您可能無法判斷他們是否會成為一名優秀的銷售人員或在您公司的其他職位上表現出色。

所以你會怎麼做?

我認為值得一試。 您可能會找到可以做出貢獻的人,他們獲得的經驗將使他們以收入為導向的心態進入下一個角色。

SDR 應該避免犯一些錯誤。

  • 當沒有適合您的工具時,很難在公司中取得成功。
  • 當談到表現時,人們通常會責怪自己的技能和能力以外的其他事情。
  • 銷售區可能是一個非常分散注意力的地方,有很多干擾和乾擾。
  • 讓別人失望
  • 整體上缺乏努力。

如果有人不嘗試,通常很明顯。 您可以通過仔細觀察他們或詢問其他員工來了解他們的工作有多努力。

在銷售方面做得更好就像在其他方面做得更好:你需要投入時間和精力。

結論

阿爾伯特愛因斯坦寫道,

“每個人都是天才。 但是,如果你以爬樹的能力來判斷一條魚,它會終其一生都認為自己是愚蠢的。”

招聘時,您會尋找有動力和有動力的人。 但不要忘記其他部門的未來領導者或貢獻者。

你需要弄清楚每個人最擅長什麼,並讓他們走上這條道路。

增加工作場所多樣性的一種方法是採用更好的招聘流程。

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